Dein CubeDojo-Konto löschen

Du kannst dein CubeDojo-Konto mit allem, was darin ist, jederzeit löschen. Das lässt sich nicht rückgängig machen.

In der App

Öffne Einstellungen → Konto → Konto löschen und bestätige. Die App zeigt dir vorher, was gelöscht wird.

Auf der Website

Melde dich auf cubedojo.app mit der Apple-ID oder dem Google-Konto an, das du in CubeDojo nutzt, und bestätige dann im Fenster, das sich öffnet.

Mein Konto auf cubedojo.app löschen

Per E-Mail

Kannst du dich nicht mehr anmelden, schreib von der E-Mail-Adresse deines Kontos an support@cubedojo.app (oder nenn uns die Adresse, die es anzeigt, und den Anbieter, den du genutzt hast). Wir löschen es innerhalb eines Monats, nachdem wir geprüft haben, dass das Konto dir gehört.

Was gelöscht wird

Sofort und endgültig, von unserem Server und von all deinen Geräten, auch im Web:

• dein Konto: deine E-Mail-Adresse, dein Name und die damit verknüpften Apple- und Google-Kennungen sowie jede Anmeldung auf jedem Gerät,
• deine Solves, Sessions und Scrambles,
• dein Fortschritt bei jedem Fall, dein Wiederholungsplan und deine Trainer-Versuche,
• deine XP, Erfolge, Ziele, dein Lektionsfortschritt und deine Vorlieben,
• deine Vorschläge und Problemmeldungen und deine Unterhaltungen mit dem Assistenten.

Hast du dich mit Apple angemeldet, teilen wir Apple außerdem mit, „Mit Apple anmelden“ für CubeDojo zu beenden, sodass es aus deiner Apple-ID verschwindet. Hast du dich mit Google angemeldet, kannst du CubeDojo unter myaccount.google.com/connections aus den Verbindungen deines Google-Kontos entfernen.

Was bleibt, und wie lange

• Sicherungen: Das Konto verschwindet innerhalb von 30 Tagen aus den verschlüsselten täglichen Sicherungen.
• Technische Protokolle: Sie nennen das Konto nur über eine zufällige Kennung und werden innerhalb von 14 Tagen gelöscht.
• Vorschläge, die du gesendet hast: Deine Worte und die Details werden aus dem Issue-Tracker des Entwicklers entfernt; ein kurzer Titel auf Englisch kann bleiben, ohne etwas, das dich identifiziert. Interne Kopien (der Bearbeitungsverlauf der Meldung in GitLab und die Benachrichtigungen, die der Entwickler bereits über Telegram erhalten hat) werden gelöscht, soweit das Werkzeug es zulässt, wie die Datenschutzerklärung erklärt; du kannst ihre Löschung verlangen, indem du an support@cubedojo.app schreibst.
• Absturzberichte: Sie enthielten nie dein Konto und werden innerhalb von 90 Tagen gelöscht.
• E-Mails an uns: bis zu zwei Jahre nach dem Ende des Austauschs aufbewahrt, dann gelöscht.
• „Werbefrei“: Der Kauf gehört zu deiner Apple-ID oder deinem Google-Konto, nicht zu CubeDojo; stell ihn mit Einstellungen → Werbefrei → Käufe wiederherstellen wieder her, wenn du zurückkommst.
• Game Center und Google Play Spiele: Apple und Google behalten die Erfolge, die sie gespeichert haben, bis du sie in deren Einstellungen löschst.

Wenn du die App deinstallierst, wird dein Konto nicht gelöscht. Alles Weitere steht in der Datenschutzerklärung.